Intégration Lightspeed
Bornes de commande, commande en ligne et commande par QR reliées à votre caisse Lightspeed. Menus et modificateurs viennent de Lightspeed, les commandes partent directement en cuisine, sans double saisie.
Compatible avec
Lightspeed
Real integration screenshots in v1.x
Conforme SCE via la certification belge de Lightspeed K-Series.
Comment ça marche
Upvendo se connecte directement à votre caisse Lightspeed K-Series (Hospitality), de sorte que chaque canal de commande Upvendo, bornes de commande au comptoir, votre propre page de commande en ligne et les QR codes à table, lit le même menu et envoie les commandes directement en cuisine via votre imprimante Lightspeed et votre routage KDS existants. Votre personnel en salle voit les commandes dans Lightspeed comme si quelqu'un les avait saisies à la main. Vos rapports Lightspeed restent l'unique source de vérité sur l'ensemble des canaux. Aucun onglet de middleware à laisser ouvert, aucun script d'export nocturne, aucun SKU en double à maintenir.
Pourquoi les équipes choisissent cette intégration
Marquez un article en rupture dans Lightspeed et il s'affiche en rupture sur borne, en ligne et QR dès que Lightspeed le signale. Les changements de prix et de menu suivent en une heure environ, ou tout de suite avec Synchroniser maintenant. Aucune double saisie.
Les commandes arrivent dans Lightspeed comme des ventes POS classiques, donc votre routage d'imprimante et votre KDS existants fonctionnent simplement. Pas de workflow 'tablette au mur'.
Chaque commande Upvendo est enregistrée dans Lightspeed, donc chaque canal apparaît dans vos rapports Lightspeed habituels, sans login analytique séparé.
Choix obligatoires, sélections max-N et allergènes viennent de Lightspeed vers chaque canal de commande, sans remappage.
Les paiements par carte sur borne et en ligne sont traités par Stripe et enregistrés dans Lightspeed sur le moyen de paiement que vous choisissez. Upvendo ne touche jamais aux données de carte.
Connexion OAuth, aucune installation de middleware sur la caisse. Un déploiement mono-établissement typique passe en ligne en 3 à 5 jours ouvrés.
Ce qui est connecté
01
Articles, catégories, groupes de modificateurs, prix et taux de TVA viennent de Lightspeed : une synchronisation complète chaque jour à l'heure de votre choix, une vérification toutes les heures qui resynchronise si votre menu a changé, et un bouton Synchroniser maintenant. Les articles en rupture se mettent à jour dès que Lightspeed les signale. Les articles, photos, descriptions et allergènes que vous ajoutez ou modifiez dans Upvendo sont renvoyés vers Lightspeed.
02
Les commandes Upvendo sont enregistrées comme des ventes Lightspeed standard, donc vos règles de routage d'imprimante et vos files KDS existantes les récupèrent automatiquement. Le workflow cuisine reste identique, que la commande vienne d'une tablette serveur, d'une borne ou de la commande par QR.
03
Les commandes borne sur place et les commandes QR arrivent sur la caisse comme commandes sur place ; les commandes QR portent leur table et s'ajoutent à l'addition ouverte de cette table. Les commandes à emporter et en livraison arrivent sur les profils de commande que vous choisissez.
04
Les exploitants multi-sites associent chaque établissement Lightspeed à son emplacement Upvendo, le tout dans un seul compte Upvendo. Chaque établissement garde son propre menu, son choix de menu de caisse et ses profils de commande.
05
Si l'accès à Lightspeed expire, Upvendo vous envoie un e-mail et le back-office affiche une bannière Reconnecter. Une connexion suffit, vos associations d'emplacements et vos réglages sont conservés.
06
Si la caisse refuse une commande, elle apparaît dans le back-office Upvendo avec le motif donné par Lightspeed, prête à être relancée une fois la cause corrigée. Rien n'est remboursé automatiquement.
Setup
Cliquez sur Se connecter avec Lightspeed dans le back-office Upvendo et connectez-vous avec votre compte Lightspeed. Aucun code, aucune installation de middleware sur la caisse.
Associez chaque emplacement Upvendo à son établissement Lightspeed avec Associer l'emplacement. Upvendo importe ensuite le menu de cet établissement.
Votre menu Lightspeed (articles, catégories, groupes de modificateurs, prix, TVA) est importé automatiquement. Choisissez dans Menu de caisse le ou les menus liés à votre caisse ; les articles qui n'y figurent pas restent masqués. Photos et descriptions s'ajoutent dans le back-office Upvendo.
Choisissez Utiliser ce menu pour Online Ordering, Kiosk ou les deux. Moyen de paiement et profils de commande se règlent dans le même back-office.
Passez une petite commande de test et vérifiez qu'elle arrive sur la caisse sous le bon profil de commande et s'imprime en cuisine. Ensuite, les commandes arrivent dans Lightspeed comme des tickets de vente classiques et passent par vos imprimantes et votre KDS existants.
Compatibility
Questions fréquentes
À combiner avec
Cinq questions. Prix indicatifs. Vérification de compatibilité caisse. Trois minutes.
Réponse sous un jour ouvré.
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