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Upvendo· upvendo.be

Plateforme · Ordering API

Construisez votre propre flux de commande sur Upvendo.

Le même moteur de commande, de synchronisation du menu et de routage POS qui alimente nos produits, exposé en tant qu'API REST pour les équipes qui veulent construire leur propre interface de commande.

Pourquoi une ordering API ?

Certains exploitants ont du matériel spécifique, un format de borne ou une expérience d'application qui ne rentre pas dans un shell standard de borne Upvendo. L'Ordering API vous permet de construire l'interface vous-même, tandis qu'Upvendo gère la connectivité POS, la gestion du menu et le routage des paiements. Cas d'usage typiques : matériel de borne sur mesure, applications mobiles marquées, interfaces de commande vocale, et intégration dans des applications horeca existantes.

Ce que l'API couvre

- **Récupérer le menu** : obtenir le menu en direct par établissement, y compris les modifiers, les fenêtres de disponibilité et les prix. - **Gestion du panier** : créer, modifier et verrouiller les paniers avec validation complète des options. - **Soumettre des commandes** : envoyer des commandes qui arrivent directement dans le POS connecté. - **Jetons de paiement** : demander un jeton de paiement lié à une commande pour le couplage au terminal. - **Webhooks** : recevoir les mises à jour de statut de commande pendant que le POS traite et finalise la commande.

Authentification et limites de débit

Les clés API sont émises par tenant et éventuellement par établissement. Les limites de débit sont suffisamment généreuses pour la commande en production ; contactez-nous si votre volume nécessite un arrangement personnalisé. Tous les appels API doivent se faire côté serveur ou depuis un environnement de borne de confiance. L'exposition de la clé API côté client n'est pas prise en charge.

Premiers pas

L'accès à l'API est disponible sur les plans Growth et Enterprise. Générez une clé API depuis le tableau de bord Upvendo sous Paramètres → Intégrations → Ordering API. La référence complète de l'API se trouve dans le portail développeur.

Questions fréquentes

Foire aux questions

Qu'est-ce qu'une borne de commande ?

Une borne de commande est une kiosque self-service où les clients passent et paient leur commande seuls. Celle-ci file directement vers votre caisse et votre cuisine, sans intermédiaire, sans erreur. Chez Upvendo, la borne est connectée nativement à Lightspeed, MplusKassa, Shopcaisse, Vectron ou Square.

Combien coûte Upvendo ?

UpKiosk (borne en abonnement, matériel et logiciel inclus) : 150 € par mois tout compris. Licence borne seule (sur votre propre matériel) : 90 € par mois, deuxième borne sur le même site 60 €. Commande en ligne avec commande QR incluse : 100 € par mois, QR seul 49 €. Sans commission par commande, sans frais cachés.

Quels systèmes de caisse fonctionnent avec Upvendo ?

Intégrations natives avec Lightspeed Restaurant (K-Series et L-Series), MplusKassa, Shopcaisse, Vectron et Square. Toutes les intégrations passent par les API officielles des éditeurs, sans middleware, sans synchronisation manuelle des menus.

Combien de temps prend l'installation ?

Une journée ouvrable dans la plupart des cas. Nous venons sur place, installons le matériel, couplons le terminal de paiement, importons votre menu depuis votre caisse et formons votre équipe.

Comment fonctionne le support ?

Support francophone pendant vos heures d'ouverture, joignable par chat et e-mail. En cas de panne matérielle sous garantie, nous organisons le remplacement.

Prêt à composer votre système de commande ?

Cinq questions. Prix indicatifs. Vérification de compatibilité caisse. Trois minutes.

Réponse sous un jour ouvré.

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