Plateforme · Sécurité & conformité
Sécurité et conformité à toutes les échelles.
RGPD, conformité fiscale par pays, terminaux de paiement scope PCI. Conçu pour les chaînes qui doivent passer les contrôles d'achat.
Périmètre PCI
Upvendo ne touche jamais aux données de carte. Les terminaux de paiement sont appairés lors de l'installation et fonctionnent dans votre périmètre PCI existant. Pour la plupart des exploitants, le SAQ-A suffit.
Conformité fiscale
Module fiscal belge (GKS), e-Receipt néerlandais, TSE allemand, certification fiscale française — tout est géré via les intégrations POS certifiées. Upvendo transmet les données ; le POS conserve la piste d'audit fiscale.
Localisation des données
Les données clients UE restent dans l'UE (edge Cloudflare UE). Les données clients US restent aux États-Unis. Configurable par tenant pour les chaînes opérant sur plusieurs régions.
Contrôle d'accès
Accès basé sur les rôles pour les exploitants : propriétaire, manager, borne uniquement. SSO via SAML 2.0 sur le plan Enterprise.
Questions fréquentes
Foire aux questions
Qu'est-ce qu'une borne de commande ?
Une borne de commande est une kiosque self-service où les clients passent et paient leur commande seuls. Celle-ci file directement vers votre caisse et votre cuisine, sans intermédiaire, sans erreur. Chez Upvendo, la borne est connectée nativement à Lightspeed, MplusKassa, Shopcaisse, Vectron ou Square.
Combien coûte Upvendo ?
UpKiosk (borne en abonnement, matériel et logiciel inclus) : 150 € par mois tout compris. Licence borne seule (sur votre propre matériel) : 90 € par mois, deuxième borne sur le même site 60 €. Commande en ligne avec commande QR incluse : 100 € par mois, QR seul 49 €. Sans commission par commande, sans frais cachés.
Quels systèmes de caisse fonctionnent avec Upvendo ?
Intégrations natives avec Lightspeed Restaurant (K-Series et L-Series), MplusKassa, Shopcaisse, Vectron et Square. Toutes les intégrations passent par les API officielles des éditeurs, sans middleware, sans synchronisation manuelle des menus.
Combien de temps prend l'installation ?
Une journée ouvrable dans la plupart des cas. Nous venons sur place, installons le matériel, couplons le terminal de paiement, importons votre menu depuis votre caisse et formons votre équipe.
Comment fonctionne le support ?
Support francophone pendant vos heures d'ouverture, joignable par chat et e-mail. En cas de panne matérielle sous garantie, nous organisons le remplacement.
Prêt à composer votre système de commande ?
Cinq questions. Prix indicatifs. Vérification de compatibilité caisse. Trois minutes.
Réponse sous un jour ouvré.